Termos e Condições de Uso

1. Aceitação

A contratação, o cadastro e a utilização da plataforma PayFlow implicam a aceitação plena e irrestrita destes termos. Caso a Empresa Credora discorde de qualquer disposição, deverá abster-se de utilizar os sistemas.

2. Natureza do Serviço

A PayFlow é uma plataforma SaaS de gestão, automação e roteamento de notificações de cobrança amigável via WhatsApp. A PayFlow atua como intermediária na comunicação, sendo a cobrança de responsabilidade da empresa credora que cadastrou o cliente.

3. Obrigações da Empresa Credora

• Cadastrar apenas débitos legítimos, líquidos, certos e exigíveis;
• Fornecer dados corretos e atualizados dos devedores;
• Não utilizar a plataforma para cobrança abusiva, vexatória ou fraudulenta;
• Responsabilizar-se pela veracidade das informações inseridas.

4. Assinatura e Pagamento

A assinatura é uma licença temporária, revogável e mensal. O não pagamento pode acarretar a suspensão do acesso após notificação.

5. Limitação de Responsabilidade

A PayFlow não se responsabiliza por atos praticados pela Empresa Credora, pela veracidade dos dados inseridos ou por eventuais danos decorrentes do uso indevido da plataforma.

6. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante aviso prévio. Após a rescisão, os dados permanecem disponíveis para exportação por até 90 dias, sendo então expurgados.